Coaching des dirigeants et des équipes dans la santé
Le nouveau podcast de la CPTS Paris 8, avec Nina Bataille, coach auprès des dirigeants et des équipes, aborde la question de la qualité des relations comme levier d’amélioration de la qualité des soins.
Dans un système de santé très axé sur le savoir et le savoir-faire, le savoir-être reste encore souvent sous-estimé. Or, la relation soignant-patient, comme les relations entre professionnels, joue un rôle clé dans l’adhésion aux soins, la qualité de prise en charge et même la prévention du burn-out.
Cet épisode aborde des sujets très concrets :
- L’importance des compétences relationnelles dans les structures de santé ;
- les défis du travail en équipe (maisons de santé, exercice coordonné…) ;
- les tensions liées aux évolutions générationnelles ;
- L’aide du coaching pour fluidifier les interactions.
